কখন ব্যবসায়িক গবেষণা প্রয়োজন?

ব্যবসায় জগতে সফলতার সাথে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য গবেষণার মাধ্যমে প্রাপ্ত ফলাফলভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ খুবই গুরুত্বপূর্ণ। অন্যভাবে বলা যায়, বুদ্ধিদীপ্ত এবং তথ্যবহুল কোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে হলে অবশ্যই গবেষণা প্রয়োজন। যদিও প্রত্যেকটি সিদ্ধান্তের জন্য গবেষণার প্রয়োজন পড়ে না। কিন্তু যখনই কোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে হয়, তখন অবশ্যই গবেষণার সাহায্য নিলে ভালো ফল পাওয়া যায়। এক্ষেত্রে যা যা বিবেচনায় নেয়া প্রয়োজন-
১. তথ্য উপাত্ত সঠিকভাবে পাওয়া যাবে কি না?
২. গবেষণা ব্যয় সংকুলান হবে কি না?
৩. সময়গত সীমাবদ্ধতা আছে কি না?
৪. সিদ্ধান্তের গ্রহণের ক্ষেত্র।
যাহোক, ব্যবসায় গবেষণা সম্পাদনের প্রেক্ষাপট নিম্নে উপস্থাপন করা হলো:

১. তথ্য উপাত্তের প্রাপ্যতা (availability of data): অনেক সময় ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের নিকট সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য যথেষ্ট তথ্য উপাত্ত থাকে। ফলে একটি উপযুক্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা সহজ হয়। কিন্তু যদি তথ্য উপাত্তের ঘাটতি থাকে, সেক্ষেত্রে অবশ্যই গবেষণা প্রয়োজন। অর্থাৎ প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো তখন গবেষণার মাধ্যমেই সংগ্রহ করতে হবে।

২. সময়গত সীমাবদ্ধতা (time constraints): পদ্ধতিগত গবেষণার জন্য যথেষ্ট সময় প্রয়োজন হয়। অনেক ক্ষেত্রেই সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ যথেষ্ট সময় পায় না। সে সকল ক্ষেত্রে কোনো গবেষণা বা তথ্য উপাত্ত বিশ্লেষণ না করেই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে হয়।

৩. সিদ্ধান্তের প্রকৃতি (nature of decision): কোন জাতীয় ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে হবে? তার উপর নির্ভর করে গবেষণার প্রয়োজনীয়তা। সাধারণ বা নিত্যনৈমিত্তক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে গবেষণা অপ্রয়োজন। যেমন- একটি কম্পিউটার বা সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠান যদি তার পরিচালনাকারীদের নতুন কোনো নির্দেশনা প্রদান করতে চায় সে ক্ষেত্রে গবেষণার প্রয়োজন পড়ে না।

৪. ব্যয়ের সুবিধা (benefit of cost): গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অবশ্যই খরচ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। তাই একজন ব্যবস্থাপক কোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণ করার পূর্বে খরচগত সুবিধা বিবেচনা করবেন। অর্থাৎ বিকল্প থেকে যে বিকল্পটি কম ব্যয় সাপেক্ষ সেটিকেই গ্রহণ করা উচিত। গবেষণার ক্ষেত্রে তাই বিকল্প বিনিয়োগ গুরুত্বের সাথে বিবেচিত হয়ে থাকে।

পরিশেষে বলা যায়, লাভজনকভাবে ব্যবসা-বাণিজ্য পরিচালনার জন্য সর্বক্ষেত্রে প্রয়োজন প্রচলিত আইন-কানুন ও আর্থিক নীতি বিবেচনাপূর্বক সিদ্ধান্ত গ্রহণের লক্ষ্যে গবেষণা ফলাফল অনুসরণ। [শারমিন জাহান সায়মা]

সহায়িকা: আলাউদ্দিন, প্রফেসর ড. মোঃ; উদ্দীন, প্রফেসর ড. মোঃ সেরাজ; আতিকুজ্জামান, এম. এম.; প্রধান, মোঃ সাইফুল্লাহ; (জানুয়ারি, ২০১৯); ব্যবসায় গবেষণা Business Research; গ্রন্থ কুটি: ঢাকা; পৃষ্ঠা-৩৬।

ব্যবসায়িক গবেষণা প্রয়োজন

Follow Us in Our Youtube Channel: GEONATCUL