প্রশিক্ষণ মূল্যায়নের ধাপ
প্রশিক্ষণ হলো একটি নিরবিচ্ছিন্ন কার্যক্রম। প্রশিক্ষণ কর্মসূচির শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত যথাযথ একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করে থাকে। ফলে বিভিন্ন ধাপ বিবেচনাপূর্বক একজন মূল্যায়নকারী যথাযথভাবে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি মূল্যায়ন করতে পারেন। ১৯৫৯ সালে Ponald Kika Patrick প্রশিক্ষণ কর্মসূচি মূল্যায়নের ধাপ সম্পর্কে আলোকপাত করেন। ধাপগুলি নিচে আলোচনা করা হল-
১. প্রতিক্রিয়া (reaction): প্রশিক্ষণার্থী বা শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে ফলাবর্তন নিয়ে; যেমন- প্রশিক্ষণ কর্মসূচি কেমন ছিল, প্রশিক্ষণের বিষয় কেমন ছিল, পরিবেশ কেমন ছিল, প্রশিক্ষকগণ কিভাবে শিখিয়েছেন, ইত্যাদি বিষয়ে মূল্যায়নকারী প্রতিক্রিয়া জানতে পারে। এর ফলে মূল্যায়নকারী নিজেই বুঝতে পারে ভবিষ্যৎ কর্মসূচিতে কেমন ধরনের পরিবর্তন ও পরিবর্ধন আনা দরকার।
২. শিক্ষা (learning): এ ধাপ প্রশিক্ষণার্থীদের শিক্ষার ধরন বিষয়ে মূল্যায়ন করা হয়। এর ফলে প্রশিক্ষণ উত্তর শিক্ষার্থীর জ্ঞান কতটুকু বৃদ্ধি পেয়েছে তার পরিমাপ করা হয়। প্রশিক্ষণ পূর্ব শিক্ষণীয় উদ্দেশ্য (learning objective) ঠিক করে দেয়া হয় এবং শিক্ষা মূল্যায়ন (learning evaluation) এর মাধ্যমে উদ্দেশ্য অর্জনে কতটুকু সফল, তার পরিমাপ করা হয়ে থাকে। এক্ষেত্রে শিক্ষার্থীদের দুর্বলতা ও ঘাটতি সম্পর্কে অবগত হওয়া যায় এবং সে অনুযায়ী যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণে সহায়তা করে।
৩. আচরণ (behavior): প্রশিক্ষণ উত্তর প্রশিক্ষণার্থীদের আচার ব্যবহারে পরিবর্তন পরিমাপ বা মূল্যায়ন করা হয়ে থাকে। কোনো প্রশিক্ষণার্থী অন্তরিকতার সাথে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সম্পন্ন করলে, তার আচার ব্যবহারের ইতিবাচক পরিবর্তন পরিলক্ষিত হয়। অপরদিকে আচার আচরণে অপরিবর্তন হলেও বুঝতে হবে, প্রশিক্ষণার্থী কিছুই জ্ঞান অর্জন করতে পারেনি তা নয়। তাছাড়া প্রশিক্ষণার্থীদের ভিতর মনমানসিকতাসহ কিছু না কিছু পরিবর্তন ঘটাতে সহায়তা করে থাকে।
৪. ফলাফল (result/impact): ফলাফল হলো প্রশিক্ষণ মূল্যায়নের সর্বশেষ ধাপ। সাধারণত ফলাফলের মূল্যায়নকে চূড়ান্ত মূল্যায়ন হিসেবে। অভিহিত করা হয়। সার্বিক প্রশিক্ষণ কর্মসূচি থেকে কতটুকু অর্জন করা হলো, তা ফলাফল মূল্যায়ন দ্বারা খুব সহজে পরিমাপ করা যায়।
সহায়ক বই: রেজা, প্রফেসর আজিজ আহমেদ সাদেক; হোসেন, মোঃ আলতাফ; হোসেন, মোঃ ইব্রাহিম; সরকার, সমাপন; সম্পাদনায়: এম. এ. কালাম; প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন; ঢাকা: কমার্স পাবলিকেশন্স; পৃষ্ঠা: ২১১ – ২১২।
প্রশিক্ষণ মূল্যায়নের পদক্ষেপ
Image Source: Guide to Measuring Training Effectiveness
Follow Us on Our YouTube channel: GEONATCUL